Úvodní ustanovení
1. Obchodní společnost NS inzert-presentation s.r.o, IČO 21825688, DIČ CZ21825688 se sídlem Palachova 405/22,Ústí nad Labem 400 01 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem pod sp. zn. C 52529 je provozovatelem (dále jen “Provozovatel”) webového rozhraní a dalšího funkčně nebo technicky souvisejícího hardware a software (dále jen “Server”) sloužícího pro zajištění přístupu ke službám poskytovaných Provozovatelem.
2. Prostřednictvím Serveru poskytuje Provozovatel uživateli (dále jen “Uživatel”) služby zejména související s inzercí Uživatele (dále jen “Služby”).
3. Tyto obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”) upravují podmínky, za kterých Provozovatel umožní přístup Uživateli ke Službám, spočívajících zejména ve využívání funkcionalit Serverů a/nebo Služeb Provozovatele.
4. Náležitosti obsahu, který může Uživatel na Server umístit či nahrávat včetně povinností, které je povinen dodržovat při poskytování Služby, jsou stanoveny v Zásadách uživatelského obsahu (dále jen “Zásady uživatelského obsahu”).
5. Postup pro oznamování závadného obsahu je uveden v Pravidlech pro oznamování (dále jen “Pravidla Oznámení”).
6. Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Provozovatel shromažďuje a používá informace, které mu v průběhu využívání Služeb Uživatel sdělil (dále jen “Zásady ochrany osobních údajů”).
Základní ustanovení
7. Podmínky jsou v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále tako „OZ“) nedílnou a závaznou součástí každé smlouvy o poskytování Služeb (dále jen “Smlouva”), která je mezi Uživatelem a Provozovatelem uzavírána vždy pouze na dobu určitou a to okamžikem, kdy Uživatel akceptuje tyto Podmínky a zaplatí na účet Provozovatele vedený u FIO BANKA a.s. 2902934514/2010.
finanční částku za Službu zveřejněnou v ceníku na webové stránce Provozovatele nebo v Platebních podmínkách, a to prostřednictvím platební brány nebo zaplacením (připsáním) částky na bankovní účet Provozovatele.
8. Uživatel bere na vědomí, že samotným používáním Služeb souhlasí s těmito Podmínkami a všemi jejich součástmi, Uživatel potvrzuje, že se s jejich zněním seznámil a zavazuje se jimi řídit po celou dobu využívání Služeb. Tímto ustanovením není vyloučeno, že užívání Služeb bude podmíněno i výslovným odsouhlasením a přijetím Podmínek aktivním jednáním Uživatele, zejména při registraci uživatelského účtu.
- Příjemcem Služeb podle těchto Podmínek může být Uživatel, který je spotřebitel ve smyslu § 419 OZ, tj. fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Poskytování Služeb právnickým osobám a podnikatelům se řídí přiměřeně těmito Podmínkami, nejsou-li Provozovatelem vydány k tomu zvláštní podmínky pro vztahy mezi podnikateli. Na poskytování Služeb právnickým osobám a podnikatelům se neuplatní Zásady ochrany spotřebitele ani jiná ustanovení Podmínek (nebo jejich částí) vyhrazená pro vztahy Provozovatele a spotřebitelů.
- Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti Provozovatele a Uživatelů.
- Jakýkoliv Uživatel – fyzická osoba – musí být starší 18-ti let věku.
Zásady uživatelského obsahu
12. Uživatel může objednat poskytnutí Služby prostřednictvím vyplnění dotazníku webového rozhraní na adrese www.sexrozptýlení.cz .
13. Uživatelský učet vznikne na základě registrace Uživatele po vyslovení souhlasu Uživatele s těmito Podmínkami a to nejpozději do 24 hodin po zaplacení sjednané finanční částky stanovené aktuálním ceníkem Provozovatele na jeho účet vedený u FIO BANKA a.s. 2902934514/2010.
14. Uživatel je oprávněn po registraci a zaplacení Služby přistupovat do svého vlastního uživatelského rozhraní Serveru.
15. Pokud není dále stanoveno jinak, je Uživatel oprávněn ve svém webovém rozhraní i tzv editovat (měnit text, fotografie i údaje). Uživatel si je vědom, že inzerát musí poté ale Provozovatel znovu schválit. Schválení nově editovaného inzerátu bude provedeno Provozovatelem bez zbytečného odkladu (obvykle do 24 hodin).
16. Služby poskytované Provozovatelem může Uživatel využívat pouze, pokud bude při této činnosti dodržovat následující pravidla.
17. Uživatel má ve vztahu k Uživatelskému obsahu následující práva a povinnosti:
18. Uživatel je oprávněn zvolit si název datového souboru nahraného na Server. Název datového souboru nesmí obsahovat vulgarismy nebo výrazy, které odporují čl. 24 až 25 a/nebo čl. 26 až 27 těchto Zásad Uživatelského obsahu. Nebude-li takový název odpovídat podmínkám uvedeným v předchozí větě nebo bude-li jinak obsahově či graficky nevhodný, vyhrazuje si Provozovatel právo na změnu názvu nebo odstranění takto nazvaného datového souboru ze Serveru nebo na omezení přístupu k takto nazvanému datovému souboru.
19. Při umístění datového souboru v podobě archivu na Server může být Uživatel vyzván, aby byl datový soubor (archiv) automatizovaně rozbalen/extrahován. Veškerý obsah extrahovaného archivu představuje Uživatelský obsah ve smyslu těchto Zásad Uživatelského obsahu.
20. Uživatel se zavazuje zdržet se umísťování těmito Podmínkami zakázaného uživatelského obsahu na Server. V případě, že Uživatel na Server umístí v rozporu s tímto zákazem uživatelský obsah, může být takový uživatelský obsah odstraněn nebo znepřístupněn.
21. Provozovatel si vyhrazuje právo přesouvat uživatelský obsah mezi různými části Serveru.
22. Uživatelé mohou odstraňovat své datové soubory nahrané na Server.
23. Uživatel může obsah datových souborů znepřístupnit pro další Uživatele (např. prostřednictvím ochránění heslem nebo označení souboru za Privátní soubor), či přístup k datovému souboru omezit. Uživatel ale ani umístěním těchto datových souborů na Server nesmí porušovat pravidla stanovené těmito Zásadami Uživatelského obsahu.
24. Umístění Uživatelského obsahu na Server, zejména ve vztahu k názvu a obsahu nahraných datových souborů ukládaných Uživatelem na Server Provozovatele, textům komentářů a/nebo obsahu pošty, nesmí být v rozporu s právními předpisy a Podmínkami, zejména pak těmito Zásadami Uživatelského obsahu, jakož i s právy a právem chráněnými zájmy Provozovatele, ostatních Uživatelů nebo třetích osob.
25. Uživatel zejména nesmí umístěním uživatelského obsahu na Server:
a. porušovat autorská práva, práva související s právem autorským, práva k ochranné známce, obchodní jméno, chráněné označení původu nebo práva průmyslová;
b. podněcovat k nenávisti vůči skupině osob nebo k omezování jejich práv a svobod, hanobení národa, etnické skupiny, rasy a/nebo přesvědčení;
c. podporovat nebo propagovat hnutí prokazatelně směřující k potlačení práv a svobod člověka;
d. podněcovat k trestnému činu, k hromadnému neplnění důležité povinnosti uložené zákonem, nebo schvalovat trestný čin;
e. zobrazovat týrání zvířete;
f. obsahovat nepravdivý údaj o jiném/jiné, způsobilý značnou měrou ohrozit jeho/její vážnost, dobré jméno nebo pověst, poškodit jej/ji v zaměstnání, narušit jeho/její rodinné vztahy nebo způsobit mu/jí jinou vážnou újmu;
g. propagovat jakýmkoliv způsobem podnikatele v konkurenčním vztahu s Provozovatelem nebo obsahují materiál způsobilý poškodit dobré jméno Provozovatele;
h. porušovat zákonem stanovenou povinnost mlčenlivosti či porušovat nebo ohrožovat obchodní tajemství třetí osoby;
i. šířit nevhodné či škodlivé soubory a/nebo informace, zejména viry, trojské koně, rootkity, backdoory, spyware, adware, či jakýkoli jiný malware;
j. šířit soubory a/nebo informace představující přímý či nepřímý odkaz na obsah, který neodpovídá požadavkům těchto Zásad Uživatelského obsahu, zejména linky URL, URI, trackery, torrents, a jiné odkazy.
26. Uživatel zejména nesmí na Server umisťovat soubory, které:
a. umožní osobám mladším osmnácti let přístup k jakémukoliv násilnému, osobní svobodu či lidskou důstojnost omezujícímu, erotickému, sexuálnímu nebo pornografickému dílu, či jinému obsahu způsobilého narušit zdravý vývoj a/nebo mravní výchovu nezletilých osob;
b. obsahují pornografická díla zobrazující nebo jinak využívající dítě nebo osobu, jež se jeví být dítětem;
c. obsahují pornografická díla, v nichž se projevuje násilí či neúcta ke člověku, nebo které popisují, zobrazují nebo jinak znázorňují pohlavní styk se zvířetem.
27. Uživatel se nesmí v rámci Serveru užívat nebo zneužívat Služby poskytované Provozovatelem způsobem, který by byl v rozporu s právními předpisy, těmito Podmínkami, jakož i s právy a právem chráněnými zájmy Provozovatele, ostatních Uživatelů nebo třetích osob, např. vkládat nebo zasílat jakýmkoliv způsobem nevyžádaná obchodní sdělení (tzv. „spam”) nebo nahrávat takový uživatelský obsah, který omezuje funkčnost Služby nebo činí její užívání ze strany ostatních Uživatelů obtížnější.
28. Uveřejňování reklamy je vyhrazeno výlučně Provozovateli. Uživatel nesmí vkládat na Server jakoukoliv placenou nebo neplacenou reklamu či reklamu třetích osob. V případě publikování reklamy Uživatelem si Provozovatel vyhrazuje právo zablokovat Uživateli možnost publikování komentářů k souborům nebo odstranění veškerých nahraných datových souborů, které reklamu obsahují. Porušení tohoto ustanovení se považuje za mimořádně závažné porušení Podmínek.
29. Komentáře a recenze jsou na Serveru zakázány.
30. Provozovatel v souladu s článkem 26 Zásad uživatelského obsahu netoleruje a nebude tolerovat dětskou pornografii umístěnou v jakékoli podobě na Server. Pokud Provozovatel získá vědomí o přítomnosti dětské pornografie či díla, ve kterém se projevuje násilí či neúcta ke člověku, nebo které popisuje, zobrazuje či jinak znázorňuje pohlavní styk se zvířetem, na Serveru, učiní neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takového obsahu ze Serveru.
31. Provozovatel si výslovně vyhrazuje právo využít vůči Uživateli, který na Server umístil dětskou pornografii či dílo, ve kterém se projevuje násilí či neúcta ke člověku, nebo které popisuje, zobrazuje či jinak znázorňuje pohlavní styk se zvířetem, veškeré právní prostředky, a to včetně práv vyplývajících z těchto Podmínek a/nebo spolupráce s orgány činnými v trestním řízení za účelem identifikace osob podílejících se na šíření dětské pornografie či protiprávního obsahu.
32. Každý uživatel je povinen ohlásit Provozovateli porušení těchto pravidel zaznamená-li porušení zákazu dětské pornografie (nebo jiný protiprávní obsah) a to v souladu s Pravidly Oznamování.
33. Využíváním Služeb se Uživatel zavazuje, že v rámci této činnosti nebude jakkoliv porušovat práva třetích osob, vč. práv duševního vlastnictví k jakémukoliv obsahu, který je jimi chráněn. Jakékoliv činnosti Uživatele během užívání Služeb spočívající v uložení, nahrání, přenesení nebo jiném zpracování nebo užití Uživatelského obsahu, mohou být vykonávány pouze v souladu s právními předpisy.
34. Zejména se Uživatel zavazuje, že Služby nebude využívat k neoprávněnému nakládání s předměty duševního vlastnictví třetích osob, spočívající zejména v neoprávněném sdělování, pořizování rozmnoženin, zpřístupňování třetím stranám a/nebo jinému nedovolenému užití.
Vyloučení odpovědnosti provozovatele
35. Provozovatel není nijak odpovědný za Uživatelský obsah, který Uživatel nahraje, ukládá, stahuje či s ním jinak nakládá prostřednictvím funkcionalit Serveru a/nebo Služeb. Provozovatel Uživatelský obsah nahraný Uživatelem nijak aktivně nekontroluje z hlediska jeho závadnosti či nezávadnosti, a proto za něj Uživatel nese sám výlučnou odpovědnost.
36. Nahráním Uživatelského obsahu na Server bere Uživatel na vědomí a souhlasí, že Provozovatel je oprávněn nahraný Uživatelský obsah zpracovávat za účelem poskytnutí Služeb jemu a případně i jiným Uživatelům. Toto zpracování probíhá automaticky a může se týkat jak obsahu konkrétního Uživatelského obsahu, tak jeho názvu.
37. Provozovatel je zejména oprávněn (nikoli však povinen) zpracovávat Uživatelský obsah za účelem vytvoření zmenšeného náhledu datového souboru, pod kterým může být Uživatelský obsah zařazen do databáze. Konkrétní podoba náhledu Uživatelského obsahu je závislá na druhu a formátu Uživatelského obsahu, přičemž může mít podobu zejména obrázku, krátkého audiovizuálního záznamu či streamu.
38. Provozovatel je dále oprávněn (nikoli však povinen) Uživatelský obsah zpracovávat za účelem a/nebo v rámci zlepšování poskytovaných Služeb, Serveru a jeho údržby. V této souvislosti Provozovatel může Uživatelský obsah za účelem poskytování Služeb převádět na další osoby, které vykonávají činnosti související s provozem a údržbou fungování Serveru a/nebo Služeb. Při zpracování Uživatelského obsahu za výše uvedenými účely může být Uživatelský obsah a veškeré jeho části včetně jeho názvu v nezbytném rozsahu měněn, a to výlučně za pomoci automatizovaných algoritmů.
39. V případě, že Uživatel své povinnosti dle těchto Podmínek výše poruší, jedná se o porušení Smlouvy a Provozovatel podle svého uvážení může omezit rozsah Služeb, které jsou Uživateli z jeho strany poskytovány, pozastavit poskytování Služeb a/nebo v odůvodněných případech podstatného porušení povinností Uživatele poskytování Služeb ukončit, a to včetně odstoupení od Smlouvy. V takovém případě nenáleží Uživateli nárok na vrácení zaplacení ceny Služby.
40. Provozovatel je oprávněn znepřístupnit, vymazat či jinak odstranit jakýkoliv Uživatelský obsah v případě, že jednání daného Uživatele či Uživatelských obsah samotný bude jakýmkoliv způsobem v rozporu s těmito Podmínkami, zejm. se Zásadami uživatelského obsahu, právními předpisy, rozhodnutí orgánu veřejné moci. Provozovatel je zejména oprávněn smazat, odstranit, dočasně či trvale znepřístupnit či jinak omezit dostupnost jakéhokoli uživatelského obsahu.
41. Provozovatel nedohlíží na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, Uživatelského obsahu. Uživatel dle právních předpisů není povinen aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah Uživatelského obsahu.
Provozovatel proto nijak nesleduje, nezkoumá, neotevírá, nemoderuje ani neanalyzuje uživatelský obsah nad rámec podmínek uvedených v odstavci výše.
42. Služby může Provozovatel změnit či omezit zejména z následujících důvodů:
a. přidání nových vlastností, funkcí a přizpůsobení Serveru a/nebo Služeb pro dosažení vyššího stupně interoperability s jinými službami a digitálními
prostředími;
b. zlepšení fungování Serveru, jeho stávajících funkcionalit a/nebo Služeb;
c. provedení potřebných technických změn s ohledem na přizpůsobení Serveru a jeho funkcionalit novému technickému prostředí;
d. údržba Serveru, zejména řešení technických problémů Serveru a/nebo zachování jeho integrity a funkcionalit, zejména nikoliv však výlučně, v podobě zvýšení technických nároků na provoz Serveru v důsledku zvýšení počtu Uživatelů;
e. přizpůsobení Serveru nebo Služeb povinnostem vyplývajících z aplikovatelného práva, zejména (nikoliv však výlučně) z důvodu změny aplikovatelných právních předpisů, vydání rozhodnutí orgánů veřejné moci a/nebo předcházení právní odpovědnosti a/nebo škodám;
f. existuje podezření hrozícího porušení Podmínek ze strany konkrétního Uživatele spočívající zejména nikoliv však výlučně v nahrávání závadného obsahu, tím není dotčeno právo Provozovatele odstraňovat Uživatelský obsah ve smyslu odstavce 39 až 41 těchto Podmínek výše;
g. výjimečné nepředvídatelné okolnosti, události mimo kontrolu Provozovatele (například pandemie, blackout, hackerský útok, požár nebo výbuch);
h. ochrana nebo zvýšení zabezpečení Serveru a/nebo Služeb nebo Uživatelského obsahu;
i. zabránění vzniku a/nebo omezení potenciální odpovědnosti Provozovatele vůči třetím stranám;
j. vytvoření, změna nebo zmenšení prostoru pro obsah třetích stran (např. reklamu);
k. převádění Uživatelského obsahu třetím stranám ve smyslu těchto Podmínek; a Uživateli v takovém případě nenáleží žádná finanční kompenzace ze strany Provozovatele.
43. Pokud v důsledku změny nebo omezení Služeb dojde k nikoliv nevýznamnému zhoršení přístupu Uživatele k Službám, oznámí Provozovatel Uživateli takovou změnu či omezení v přiměřeném předstihu před jejím provedením. V oznámení Provozovatel upozorní na povahu změny, čas jejího provedení a na právo vypovědět Smlouvu nebo případně na možnost zachování Služby beze změny, pokud se Provozovatel rozhodne dát ji Uživateli k dispozici. V případě, že se změnou nebo omezení nebude Uživatel souhlasit, může Uživatel od Smlouvy odstoupit do třiceti dnů ode dne, kdy byl o změně vyrozuměn nebo od okamžiku, kdy byla Služba Provozovatelem změněna nebo omezena, podle toho, co nastane později.
44. Provozovatel Uživatele prostřednictvím emailové zprávy zaslané na adresu, která byla zadána Uživatelem při jeho vytvoření, upozorní na důvod omezení přístupu ke Službám, a případně vyzve k nápravě aktivity, která jej přiměla Uživatele kontaktovat, pokud je tato aktivita důvodem změny nebo omezení Služeb a poskytne Uživateli možnost exportovat nahraný Uživatelský obsah. Pokud po tomto upozornění Uživatel neučiní kroky, o které Provozovatel žádá, ukončí Provozovatel nebo pozastaví přístup Uživatele ke Službám.
45. Možnost exportovat nahraný Uživatelský obsah Provozovatel neposkytne, pokud:
a. Uživatel porušil tyto Podmínky;
b. by Provozovateli v důsledku umožnění exportu Uživatelského obsahu vznikla nebo mohla vzniknout jakákoliv právní odpovědnost a/nebo újma; nebo
c. pokud je export Uživatelského obsahu zakázán právními předpisy a/nebo rozhodnutí orgánů veřejné moci.
Pravidla Oznámení
46. Závadný obsah je Provozovatelem ze Serveru odstraněn poté, co se o něm a jeho závadnosti Provozovatel prokazatelně dozví, zejména pak prostřednictvím oznámení o závadném obsahu.
47. Oznámení o Uživatelském obsahu porušujícím právní předpisy a/nebo Podmínky (zejména pak Zásady Uživatelského obsahu) (dále jen „Oznámení”) musí být Provozovateli doručeno písemně, a to na e-mailovou adresu k tomuto účelu uveřejněnou na webových stránkách Provozovatele.
48. Oznámení musí obsahovat zejména následující informace:
a. údaje o osobě, která oznámení činí, a to včetně jejích kontaktních údajů;
b. název Služby (ve smyslu Podmínek) a celou unikátní adresu URL stránky Uživatele;
c. prohlášení obsahující sdělení, že daná Služba porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy;
d. vysvětlení důvodů, proč daná Služba porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy;
e. v případě podezření, že Uživatel zasahuje do autorských práv, je nutné v oznámení rovněž specifikovat:
i. k jakému autorskému dílu se tato práva vztahují,
ii. kdo je oprávněným z těchto práv,
iii. a dále je nezbytné doložit, že zveřejněním daného obsahu na Serveru došlo k neoprávněnému zásahu do těchto práv,
iv. další informace nezbytné pro posouzení závadnosti obsahu.
49. Oznamovatel se zavazuje v Oznámení uvádět správné, pravdivé, úplné, oprávněné a odůvodněné informace. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný Uživatelský obsah, a to včetně odpovědnosti za škodu způsobenou Uživateli, jeho Uživatelského obsahu se Oznámení týká, nebo Provozovateli.
50. V případě, že Oznámení nebude obsahovat údaje a informace uvedené v čl. 48 těchto Pravidel, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel si v takovém případě vyhrazuje vyžádat doplňující informace k Oznámení.
Zásady ochrany spotřebitele
51. Za účelem splnění informační povinnosti vůči spotřebiteli sděluje Provozovatel své kontaktní údaje: NS inzert-presentation s.r.o. se sídlem Palachova 405/22,Ústí nad Labem 400 01.
52. Uživatel není oprávněn odstoupit od Smlouvy, jejímž předmětem je poskytování Služeb, pokud plnění na základě této Smlouvy započalo s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy.
53. V případech využití služeb je Uživatel v souladu s § 1829 odst. 1 OZ oprávněn od Smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to i bez uvedení důvodu odstoupení. Právo na odstoupení od smlouvy může Uživatel vykonat Doporučným dopisem na adresu společnosti: NS inzert-presentation s.r.o.,Palechova 405/22,Ústí nad Labem 400 01.
54. Pokud Provozovatel započal s plněním Služeb na základě výslovné žádosti Uživatele před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, uhradí Uživatel Provozovateli poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od Smlouvy.
55. Práva z vadného plnění poskytnutého Uživateli na základě Smlouvy ze strany Provozovatele se řídí obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117, § 2158 až 2174b OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).
56. Provozovatel odpovídá za to, že Služby budou na základě Smlouvy Uživateli poskytnuty v ujednaném množství jakosti a provedení. Není-li jakost a provedení ujednáno, plní Provozovatel v jakosti střední a pro účel patrný ze Smlouvy. Tím nejsou dotčena práva Provozovatele podle čl. 39 až 41 těchto Podmínek.
57. Uživatel se nemůže domáhat práv z vadného plnění, pakliže vadu Služeb způsobí sám.
58. Uživatel se může práv z vadného plnění domáhat prostřednictvím reklamace. Provozovatel je po uplatnění reklamace povinen Uživateli vydat písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem a jaký způsob vyřízení reklamace je požadován a kontaktní údaje Uživatele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Reklamace vytýkající vady Služeb musí být Provozovatelem vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze Služeb a účelu, za kterým Služby Uživatel požadoval. Po marném uplynutí této lhůty může Uživatel od Smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
59. Mají-li Služby nějakou vadu, může Uživatel požadovat její odstranění. O způsobu odstranění vady Placených Služeb rozhoduje Provozovatel. Provozovatel může vadu odmítnout odstranit v případech, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by
Poskytovaná Služba měla bez vady. Provozovatel odstraní vadu v přiměřené době poté, co se vyskytne.
60. Uživatel je oprávněn požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Smlouvy, pokud:
a. Provozovatel vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil,
b. vada se projeví opakovaně,
c. vada je podstatným porušením Smlouvy,
d. z prohlášení Provozovatele nebo z okolností je zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Uživatele.
61. Přiměřenou slevou se rozumí rozdíl mezi hodnotou poskytnutých Služeb bez vady a Služeb, které Uživatel skutečně obdržel. Uživatel nemůže využít práva odstoupit od Smlouvy, je-li vada poskytnutých Služeb nevýznamná. Není-li prokázán opak, má se za to,
že vada není nevýznamná.
62. Odstoupit od Smlouvy může Uživatel také v případech, pokud se Provozovatel dostane do prodlení s poskytnutím Služeb a nesplní svou povinnost bez zbytečného odkladu poté, co jej k tomu k tomu Uživatel vyzval, nebo v dodatečné době stanovené dohodou Stran.
63. Provozovatel na vlastní náklady a bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy Uživatel uplatní u Provozovatele práva z vadného plnění, vrátí Uživateli peněžité částky, které má Provozovatel z důvodu vadného plnění vrátit Uživateli.
Zásady ochrany osobních údajů
64. Správcem osobních údajů při poskytování Služby je společnost N.inzert s.r.o. Správce osobních údajů určuje účely a prostředky zpracování, tj. rozhoduje proč a jak jsou osobní
údaje zpracovávány.
65. Při vytvoření a nastavení uživatelského účtu v rámci Služeb Provozovatel zpracovává login Uživatele, jeho e-mail a heslo (anonymizováno). Prostřednictvím nastavení účtu může Uživatel Provozovateli poskytnout dobrovolně poskytnout také další informace.
66. Při využívání Služeb zaznamenává Provozovatel informace týkající daného využití (tj. historii účtu).
67. Při používání Služeb mohou být určité informace shromažďovány pasivně. Jedná se především o IP adresu, typ prohlížeče a druh operačního systému. Provozovatel používá také soubory cookie a navigační data, aby shromáždil informace týkající se data a času návštěvy Uživatele a informací, které byly vyhledávány a zobrazovány.
68. Při komunikaci s Uživateli získává Provozovatel osobní údaje Uživatele, v rozsahu jména, uživatelského jména a kontaktních údajů Uživatelů. Totéž platí, když Uživatel odesílá zprávy nebo zpětné vazby k Službám Provozovatele.
69. Osobní údaje Uživatelů Provozovatel zpracovává, aby umožnil Uživatelům přístup ke Službám a Uživatel mohl naplno využívat Služeb. Pro uvedený účel se jedná o zpracování osobních údajů na základě právního titulu splnění smlouvy.
70. Osobní údaje Uživatelů slouží také k tomu, aby Provozovatel mohl, mimo jiné díky jejich analýze, spravovat, vylepšovat a rozvíjet Služby. Pro uvedené účely se jedná o zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
71. Provozovatel sleduje, jak jsou Služby používány, aby zajistil vysokou úroveň ochrany osobních údajů. Cílem je odhalit a předcházet podvodům a zneužívání Služeb. Pro uvedený účel se jedná o zpracovávání osobních údajů na základě právního titulu oprávněného zájmu a na základě právního titulu plnění právní povinnosti.
72. Osobní údaje Uživatelů jsou využívány také proto, aby Provozovatel získal zpětnou vazbu k fungování Služeb. Pro uvedené účely se jedná o zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
73. Kontaktní údaje Uživatelů jsou Provozovatelem využívány také k tomu, aby mohl zasílat informace o nabídkách, které by mohly Uživatele zajímat. Za tím účelem bude Provozovatel kontaktovat Uživatele především prostřednictvím e- mailu a SMS. Nastavení doručování marketingových zpráv může Uživatel kdykoliv změnit, a to prostřednictvím svého Uživatelského účtu, kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ na konci e-mailových zpráv. Pro uvedené účely se jedná o zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
74. V některých případech Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů na základě jejich souhlasu – účel a další informace týkající se takového zpracování jsou vždy uvedeny v rámci informací, které jsou poskytnuty v okamžiku, kdy je o takový souhlas požádáno.
75. Osobní údaje Provozovatel zpracovává a uchová pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro
účely, které jsou uvedené výše, anebo tak dlouho, aby Provozovatel dostál zákonným požadavkům. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.
Pokud jsou zpracovávány osobní údaje Uživatelů na základě oprávněného zájmu, trvá zpracování po dobu, kdy trvá oprávněný zájem Provozovatele. Proti zpracování osobních údajů, které probíhá na základě právního titulu oprávněného zájmu může Uživatel kdykoliv podat námitku. Pokud je podána námitka proti zpracování osobních údajů pro marketingové účely (což zahrnuje i profilování) přestane Provozovatel osobní údaje za tímto účelem zpracovávat okamžitě.
76. Osobní údaje Uživatelů Provozovatel sdílí s následujícími příjemci:
a. s dodavateli, především s dodavateli IT, hostingových a marketingových služeb, s poskytovateli statistických a databázových softwarových nástrojů, a případně s jinými subjekty, které poskytují Provozovateli své služby.
77. Na základě právních předpisů mohou být osobní údaje Uživatelů za určitých předpokladů sdíleny bez souhlasu se třetími osobami (například s orgány veřejné správy atp.). Jedná se o zákonnou povinnost Provozovatele.
78. Zpracování osobních údajů probíhá manuálně i automatizovaně v elektronických informačních systémech, v elektronické podobě. Osobní údaje Uživatelů jsou zpracovávány především zaměstnanci a zpracovateli. Provozovatel přijal vhodná bezpečnostní opatření (zejména technická jako šifrování a organizační), aby ochránil osobní údaje před jakoukoli náhodnou ztrátou, zničením, zneužitím, poškozením a neoprávněným nebo nezákonným přístupem. Se zpracovateli, kteří pro Provozovatele jako správce zpracovávají osobní údaje, jsou uzavřeny relevantní smlouvy tak, aby byla zaručena adekvátní ochrana osobních údajů. Zaměstnanci a zpracovatelé, kteří se podílejí na zpracování osobních údajů jsou vázáni mlčenlivostí.
79. Kdykoliv během zpracování osobních údajů může Uživatel využít následujících práv:
80. Právo na přístup. Uživatel má právo získat potvrzení o tom, zda a jaké osobní údaje o Uživateli Provozovatel zpracovává včetně práva na kopie osobních údajů, které zpracovává. Zpřístupnění informací, které by ohrozilo obchodní tajemství nebo práva třetích osob, se vylučuje.
81. Právo na opravu a doplnění. Pokud Uživatel zjistí, že jsou osobní údaje, které zpracovává Provozovatel, nepřesné nebo neúplné, má Uživatel právo požádat o jejich opravu a aktualizaci.
82. Právo na výmaz. V některých případech má Uživatel právo oslovit Provozovatele s žádostí o vymazaní osobních údajů, které jsou zpracovávány. Výmaz osobních údajů není možné provést, pokud je jejich zpracování nezbytné nebo vyplývá ze zákona.
83. Právo na omezení zpracování. V některých případech, např. v případě, kdy Uživatel zpochybňuje přesnost, zákonnost nebo potřebu Provozovatele zpracovávat osobní údaje Uživatelů, má Uživatel právo požádat o omezení zpracování osobních údajů.
84. Právo na přenositelnost. Uživatel má právo požadovat, aby Provozovatel osobní údaje předal (a to v běžně používaném a strojově čitelném formátu) třetí straně (jinému správci údajů), kterého Uživatel uvede ve žádosti. Toto právo je aplikovatelné pouze pokud se jedná o zpracování osobních údajů na základě souhlasu nebo pro účely plnění smlouvy a zároveň je zpracování automatizované.
85. Právo podat stížnost u dozorového orgánu. Uživatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo u jiného úřadu členského státu Evropské unie, který je pověřen dozorem nad dodržováním povinností v oblasti ochrany osobních údajů.
86. Kromě výše uvedených práv má Uživatel také právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Námitku je možné vznést tehdy, když je právním základem zpracování osobních údajů oprávněný zájem správce či třetí strany (případně tehdy, když je právním základem zpracování plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci). Námitku může Uživatel vznést také v případě, kdy Provozovatel zpracovává údaje pro účely přímého marketingu (na základě právního titulu oprávněného zájmu), včetně profilování s cílem najít pro ty nejvhodnější a nejzajímavější nabídky.
87. K uplatnění jakékoliv z výše uvedených práv Uživatel napíše zprávu na e- mailovou nebo poštovní adresu uvedenou výše. V případě uplatnění jakéhokoliv výše uvedeného práva bude Provozovatel Uživatele bez zbytečného odkladu písemně informovat o způsobu vyřízení Vaší žádosti.
Prohlášení a ujištění Uživatele
88. Osobní údaje uvedené Uživatelem při registraci a objednávání Služeb jsou Provozovatelem považovány za správné a pravdivé.
89. Uživatel odpovídá za uživatelský účet ve smyslu nezneužití třetí osobou a zavazuje se jej chránit před neoprávněným přístupem třetích osob.
90. Uživatel odpovídá bez výhrad za obsah svého uživatelského obsahu, zejména pak inzerátu. Uživatel se zavazuje, že fotografie, které do inzerátu v rámci poskytované Služby vloží, jsou jeho výlučným vlastnictvím či je zcela oprávněn k jejich užití.
91. Uživatel potvrzuje, že peníze na úhradu Služby, zejména pak inzerce, nepocházejí z poskytování erotických služeb či prostituce.
92. Uživatel dává akceptací těchto Podmínek Provozovateli výslovný souhlas k využití jeho e-mailové adresy pro zasílání obchodních sdělení týkající se Služeb Provozovatele.
93. Podmínkou registrace je seznámení se s těmito Podmínkami na webové stránce a potvrzení Uživatele o tom, že se s těmito Podmínkami seznámil.
94. Podmínkou vstupu na Server je prohlášení vstupujícího o jeho věku starším 18ti let.
95. Provozovatel bez zbytečného odkladu poté, kdy Uživatel zaplatí sjednanou finanční částku a Provozovatel finanční částku obdrží, tuto skutečnost potvrdí
Uživateli tím, že inzerát zveřejní. Provozovatel na žádost Uživatele zašle Uživateli potvrzení o úhradě.
Odstoupení a reklamace
96. Odstoupení od již zaplacené Služby a reklamace se řídí dle platných právních předpisů a zákonů České republiky, přičemž odstoupení od Smlouvy lze Uživatelem provést do 14 dnů od zaplacení Služby Uživatelem bez udání důvodu.
97. Odstoupení Kupující zašle na adresu Prodávajícího písemně formou doporučeného dopisu na adresu uvedenou zvýše.
98. V případě odstoupení si Provozovatel s Uživatelem vrátí poskytnuté plnění podle Podmínek.
99. V případě Odstoupení od Smlouvy vrátí Provozovatel finanční prostředky do patnácti dnů od Odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je Provozovatel od Uživatele přijal. Provozovatel je oprávněn po Odstoupení započítat oproti poskytnutému plnění cenu za čerpání Služby za dobu do odstoupení.
Změny Podmínek
100. Provozovatel je oprávněn znění Podmínek (a/nebo kterékoli jejich části) v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit. O provedení takové změny Provozovatel informuje Uživatele v uživatelském rozhraní Serveru či jiným vhodným způsobem, který bez nepřiměřených obtíží umožní seznámit se se změnou. Změny Podmínek nabývají účinnosti ke dni, který Provozovatel určí, s tím, že ve vztahu k Uživateli změny nabývají účinnosti pouze, pokud se změnou Podmínek projeví Uživatel souhlas.
101. Za projevení souhlasu ze strany Uživatele se považuje pokračování ve využívání Služeb Provozovatele i po datu určeném Provozovatelem jako datum účinnosti změn Podmínek.
102. Pokud se změnami Podmínek Uživatel nesouhlasí, je povinen se zdržet užívání služeb Provozovatele po datu určeném Provozovatelem jako datum účinnosti změn Podmínek. Pokud Uživatel nesouhlasí se změnami Podmínek, má právo Smlouvu vypovědět.
103. O způsobu a podmínkách výpovědi Smlouvy o poskytování Služeb pro nesouhlas se změnami Podmínek platí stejná pravidla jako pro odstoupení od Smlouvy, ale Smlouva končí až uplynutím 3 měsíců ode dne měsíce následujícího po doručení výpovědi Uživatele.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
104. Spory mezi Provozovatelem a Uživatelem – spotřebitelem, které se nepodařilo urovnat vzájemnou dohodou, je možné vyřešit formou mimosoudního rozhodnutí sporů.
105. Seznam subjektů mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je veden u Ministerstva průmyslu a obchodu, přičemž zejména se v této záležitosti lze obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
106. Pravidla pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů jsou obsažena zejména v §20d a násl. ustanovení zákona č. 634/1992 Sb., zákoně o ochraně
spotřebitele.
Rozhodné právo
107. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.